Força de trabalho preditiva 

Shopping Mall Escalators

ACF Technologies, líder global em gestão da experiência do cliente  e Analytikus, especializada em Aprendizado de Máquina e Artificial  A Intelligence formou uma aliança para criar um conjunto mais amplo de recursos para melhorar a experiência do cliente de nossos clientes e reduzir os custos operacionais.

Você sabia que uma fila de 5 linhas significa abandono? Evite isso.

Os principais benefícios incluem:

  •   Preveja com antecedência o número de pessoas de que você precisará em seu ramo.

  •   Evite o abandono do cliente.

  •   Aumente a satisfação do cliente quando eles visitam sua filial.

Preditivo

Modelagem

Modelos baseados em matemática que ajudam a prever de maneira detalhada o número de pessoas que você precisa em seu ramo.

Painéis Estratégicos

Os gerentes de filial e diretores regionais podem acessar essas informações a qualquer hora e em qualquer lugar.

Personalizado

Tuning

Prestamos serviços para conseguir uma sintonia muito personalizada da nossa solução. Cada um de seus ramos trabalha de sua própria maneira.

5.png